octubre 13, 2011

MKT interno el recurso humano


Venía manejando por el velódromo de la ciudad deportiva, y me llamo la atención ver ejecutivos de grupo Chedraui por todos lados, al avanzar logre identificar a que se debía todo este desplazamiento. Se trababa de un tema que hoy en día se debe considerar unos de los pilares más importantes y quizás el mayor reto para las organizaciones, el manejo del recurso humano, eras una actividad deportiva entre empleados.
Desde las fondas tradicionales, las centrales de abasto, se puede observar que los dueños o patrones, ofrecen un trato especial a sus empleados, deben brindar además de un salario, otros factores que le den bienestar, muchas veces apoyo y flexibilidad de horarios, otras como suministrar una comida al día.   
Ya se ha para producción, comercialización o prestación de servicios, debemos generar acciones internas de mercadotecnia para que todo el personal este cómodo, y entregue los resultados más óptimos.
Dependiendo de los recursos disponibles se podrán establecer distintos medios pero estos deben incluir algunas de las siguientes dimensiones que considero básicas: inducción e implantación de la filosofía de la organización, desarrollo de competencias profesionales a través de capacitación continua y por ultimo tratar temas de comportamiento organizacional dirigidos a manejo de emociones, convivencia, valores individuales y comunicación.
            Nos leemos en la próxima ocasión y les comento que los días 25, 26 y 27 de octubre tendré la participación dentro de las jornadas económico-administrativo en UVM campus  Villahermosa,  espero verle espero ahí , una charla sobre Media Social.

1 comentarios:

Luis De la Cruz dijo...

Se olvida sin duda, que parte de la imagen y del producto final ofertado a un cliente es el recurso humano que hace posible al mismo. Muchas empresas, y muchos empresarios poco preparados ignorantes de la verdadera naturaleza de la actual competencia ven como solucion a todos los problemas el aspecto financiero, olvidando los demas recursos que requiere para una perfecta operacion una empresa. Los empleados son parte primordial, ya que ellos son la cara principal de la empresa frente al publico, su valor es tan grande, que las ventas suelen morir en muchas equivocaciones por cualpa de la ineficiente administracion de este importante recurso.

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